気になること、
先にお答えします。

もちろん大丈夫です。「画面が映らない」「充電できない」など、今起きていることをお知らせください。LINEでは端末の写真も送れます。機種の確認からお手伝いします。

はい。ご相談・お見積もりだけでも受け付けています。機種・症状・訪問地域を確認して、対応できるか、料金と作業時間の目安をご案内します。

部品の在庫、予約状況、訪問地域によっては最短即日で対応できます。在庫のない部品は取り寄せが必要です。お急ぎの場合は、お電話でご希望をお知らせください。

夜間の出張修理もご相談いただけます。予約状況や訪問地域によって対応可否が変わり、時間帯による追加料金がかかる場合があります。ご予約前に、対応時間と総額をご案内します。

基本的に、工具や設備を積んだ専用車内で修理します。お部屋へ上がることや、お客様に作業スペースをご用意いただく必要はありません。

勤務先など、ご希望の場所への訪問もご相談いただけます。予約時に場所をお知らせください。修理車を停められる場所を確認させていただく場合があります。

岡崎市を中心に、安城・西尾・豊田・刈谷・幸田など愛知県内へ出張しています。機種や地域によって出張条件が異なるため、お問い合わせ時に市区町村名をお知らせください。出張が難しい地域では郵送修理もご相談いただけます。

Google Pixel、Galaxy、Xperia、AQUOS、Xiaomi、OPPO、HUAWEIなどのAndroid、iPadやAndroidタブレットもご相談いただけます。掲載のない機種も、部品の入手可否と故障の状態を確認します。

水没、充電不良、電源が入らない、カメラ不良、タッチ操作ができないなどの症状もご相談ください。故障の状態によっては、部品交換以外の修理やお預かりが必要です。

一部のiPhoneの画面交換やバッテリー交換は40分程度からが目安です。機種・故障状態・修理内容によって異なり、基板修理などは数日お預かりする場合があります。ご相談時に目安をご案内します。

画面やバッテリーの交換など、多くの修理では端末を初期化せず作業します。ただし、故障の状態によってはデータの保持を保証できません。操作できる場合は、修理前のバックアップをおすすめします。

はい。画面が映らないなど、操作できない状態でもご相談ください。データが大切なことを受付時にお伝えいただければ、症状を確認して対応方法をご案内します。データ復旧を保証するものではありません。

修理後の画面やカメラなどの動作確認に必要となる場合があります。お伝えいただかない場合は、ロック画面で可能な範囲の確認となります。パスコードは最初の問い合わせに記載せず、必要性と確認方法をスタッフとご相談ください。

修理した部品の初期不良には、保証規定に基づいて対応します。期間・対象・条件は修理内容や使用する部品によって異なるため、修理時にご案内します。落下や水没などによる故障は対象外となる場合があります。

訪問地域や時間帯、修理内容によって追加費用がかかる場合があります。修理代だけでなく出張費・時間帯料金も含め、ご予約前にご案内します。詳しくは出張費・時間帯料金ページをご覧ください。

実際の端末の状態を確認して、事前のご案内と修理内容や料金が変わる場合は、作業を進める前にご説明します。気になることは、その場で遠慮なくお聞かせください。

出張修理は、修理完了後に動作をご確認いただいてからお支払いいただきます。現金・各種クレジットカード・電子マネー・コード決済に対応しています。郵送修理はPayPay・銀行振込で、お支払い確認後の返送となります。

はい。全国から郵送修理を受け付けています。発送する前に、機種と症状をご相談ください。発送先・梱包方法・送料・修理期間を個別にご案内します。